Doručenie tovaru

 

1. Dopravné pri objednávkách

Náklady na doručenie

  • Dopravné pri objednávkách do 70 EUR je 3.90 EUR

  • Objednávky Najjednoduchšie je skontaktovať sa s dopravcom GLS Vám doručíme ZADARMO!


Informuje ma kuriér pred doručením zásielky?
Vo väčšine prípadov kuriéri volajú adresátom vopred, ale nemôžeme Vám to zaručiť - kuriér nie je povinný takto postupovať. Každý zákazník obdrží v deň doručenia SMS s informáciou o čísle zásielky a telefónnym číslom na doručujúce depo.

Čo ak sa zásielka oneskorí?
Najjednoduchšie je skontaktovať sa s dopravcom GLS

Najjednoduchšie je skontaktovať sa s dopravcom GLS. V prípade poškodenia počas prepravy spíšte s kuriérom zápis o poškodení a obráťte sa na naše zákaznícke centrum.

 

2. Packeta 

Spôsob doručenia na viac ako 750 výdajných miest po celom Slovensku.

Náklady na doručenie:

  • Dopravné pri objednávkách do 70 EUR je 3.90 EUR

  • Objednávky Najjednoduchšie je skontaktovať sa s dopravcom GLS Vám doručíme ZADARMO!

Spôsob  platby:

  •  Len online platba

Ako to funguje?
1.    Počas objednávky tovaru, v spôsobe doručenia, si vyberiete výdajné miesto Packeta, ktoré máte najbližšie.
2.    Hneď ako odovzdáme tovar k preprave, vám Packeta pošle e-mail s trasovacím číslom. Zásielku môžete sledovať na TU
3.    Po doručení zásielky na vami zvolené výdajné miesto vám Packeta pošle SMS a e-mail s heslom pre vyzdvihnutie zásielky. Od tejto chvíle si ju môžete kedykoľvek do 7 dní vyzdvihnúť. (Počas vianočnej sezóny môže byť doba dočasne skrátená na 5 dní)
 

Zoznam pobočiek sa nachádza pri výbere spôsobu doručenia v objednávke a na hlavnej stránke Packety TU

 

Vybrané prémiové značky?

Objednávka prijatá v pracovné dni:

GLS:
Do 16:00 – odosielame v ten istý pracovný deň
Po 16:00 – odosielame v prvý alebo druhý nasledujúci pracovný deň po dni vytvorenia objednávky.

Packeta:
Do 13:00 – odosielame v ten istý pracovný deň
Po 13:00 – odosielame v prvý alebo druhý nasledujúci pracovný deň po dni vytvorenia objednávky.

Pokiaľ objednávka online (platobnou kartou, online prevodom) bude uhradená a platba zaúčtovaná na našom účte pred 13:00 hod (Packeta) alebo 16:00 hod (GLS), bude odoslaná v ten istý pracovný deň . V prípade vyťaženia platobnej brány na niekoľko minút či desiatok minút może zaúčtovanie trvať, preto Vás prosíme o platbu s časovou rezervou pred 13:00 hod alebo 16:00 hod.


Objednávka prijatá cez víkend alebo cez sviatky:
Kuriérska služba GLS


Deklarované termíny realizácie objednávky sa môžu zmeniť v prípade neprítomnosti zákazníka, komplikácií pri kontakte kuriéra so zákazníkom alebo z nepredvídateľných dôvodov na strane kuriérskej služby.

Pamätajte, že všetky výrobky v ponuke obchodu sú SKLADOM! :)

 

INFORMÁCIE TÝKAJÚCE SA VRÁTENIA TOVARU:

Registrovaný klient s objednávkou od 70 € (bez poštovného):

A. BEZPLATNÉ VRÁTENIE CEZ PACKETU
B. BEZPLATNÉ VRÁTENIE KURIÉROM GLS

Čo ak sa zásielka oneskorí € Náklady na doručenie:

C. ODOSLANIE NA VLASTNÉ NÁKLADY

Viac informácii o vrátení tovaru nájdete TU >